その他

マイページ

ログイン後、ハンバーガーメニューをタップし「マイページ」をタップすると、左のようにマイページ画面が表示されます。

  • 自分宅充電:自宅などで専用充電器がある場合、充電器を登録することによって簡単に充電予約が可能となります。
  • 出先の充電(お気に入り):出先などで一般利用可能な充電器をお気に入り登録しておくと、直接充電予約を行うことが可能となります。
  • 予約状況:ご自身が充電予約している場合に、詳細情報を確認することができます。
    また予約をキャンセルしたい場合もこちらから行うことができます。
  • 利用履歴:今までに充電利用した履歴情報や、サブスク購入情報、キャンセル情報を見ることができます。
  • アカウント情報:ご自身のアカウント情報の登録、修正を行います。
  • クレジット情報:クレジットを利用する場合に、事前にクレジット情報を登録します。

出先の充電

【出先の充電】
お気に入りをタップした充電スペースが表示されます。

  • 詳細 :詳細情報の確認や利用予約が可能となります。

予約状況

【予約状況】
予約された充電スペース、日時が表示されます。

  • 詳細 :予約の詳細情報確認や、管理者へのメッセージ、予約キャンセルを行うことができます。

予約詳細

  • キャンセル:予約をキャンセルする場合にタップします。

    予約番号:今回の予約で発番された番号です。問い合わせなどで使用します。

    日時:予約開始日時、予約された充電時間が表示されます。

    利用料金:料金が発生する場合に表示されます。

    認証番号:実際に利用する時の認証番号が表示されます。
  • メッセージを入力:この予約に関しての質問など、管理者とメッセージのやり取りを行うことができます。
    必要なメッセージを入力して[送信]を行います。

キャンセル申請

【キャンセルポリシー】
キャンセル時に発生するキャンセル料率を確認することができます。
予約をキャンセルする場合にタップします。

【キャンセル料金】
キャンセルする場合、キャンセル料率に従った金額が表示されます。

  • キャンセル事由:キャンセル事由をリストから選択してください。
  • コメント欄:キャンセル事由に関するコメントを記入することができます。
  • キャンセル申請ボタン:キャンセルポリシーに同意し、キャンセルする場合は、ボタンをタップします。

利用履歴

【合計金額】
利用した月別の利用料合計金額です。

【予約履歴】
予約した履歴が表示されます。

  • 詳細:予約の詳細情報の表示や、領収書の発行、レビュー書き込みを行うことができます。
  • (キャンセル時)キャンセル済み:予約キャンセルを行なった場合に表示されます。
    「キャンセル済み」をタップすると、詳細情報や、キャンセル料金の領収書を発行することができます。

【サブスク購入履歴】
サブスクを利用した場合、対象となる期間や購入金額が表示されます。

領収書とレビュー

【予約番号】
今回の予約で発番された番号です。問い合わせなどで使用します。

【日時】
利用開始日時、利用された充電時間が表示されます。

【利用料金】
料金が発生した場合に表示されます。

領収書画面が表示されます。

レビュー投稿画面が表示されます。

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